Personvernerklæring

Personvernerklæring

Hvem vi er

Nettstedsadresse: bilvask.no
Telefon: 611 00 008
e-post: post@bilvask.no
org. nr: 914 190 134

Bestillingsskjema

Ved å sende inn en melding via vårt bestillingsskjema samtykker du til denne personvernerklæringen.
Informasjonen som sendes til oss via vårt bestillingsskjema blir sendt til vår e-post adresse og lagret internt på vår nettside.

Hvis du har sendt inn en melding via vårt bestillingsskjema kan du be om å få en eksportfil som inneholder personopplysningene vi har om deg. Dette omfatter all data du har gitt oss. Du kan også be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg. Dette omfatter ikke opplysninger vi er pålagt å lagre av administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige årsaker.

Nettbutikk

Vi bruker WooCommerce som nettbutikk på dette nettstedet. Når du foretar et kjøp fra nettbutikken vår, samler vi inn personlig informasjon fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-postadresse og telefonnummer. Vi samler også inn betalingsinformasjon, inkludert kredittkortnummer og fakturaopplysninger. Vi bruker denne informasjonen til å behandle bestillingen din, gi kundestøtte og kommunisere med deg om bestillingen din. Vi kan også bruke denne informasjonen til markedsføringsformål, som å sende deg tilbud og oppdateringer om produkter eller tjenester som kan være av interesse for deg. Vi tar personvern på alvor, og vi vil aldri selge eller dele din personlige informasjon med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å behandle bestillingen din eller kreves av loven.

Vi tilbyr Klarna og Vipps som betalingsløsninger på nettstedet vårt. Når du bruker Klarna eller Vipps for å fullføre et kjøp, vil du bli bedt om å gi personlig informasjon, inkludert navn, faktureringsadresse, e-postadresse og telefonnummer. Klarna og Vipps vil også samle inn informasjon om betalingen din, inkludert beløp, betalingsmetode og transaksjonsreferanse. Vi har begrenset tilgang til denne informasjonen, og den vil kun bli brukt til å behandle betalingen din og gi kundestøtte. Klarna og Vipps er ansvarlige for håndtering av personlig informasjon som samles inn i forbindelse med betalingsprosessen, og du bør sjekke personvernerklæringene deres for å lære mer om hvordan de behandler personlig informasjon.

Informasjonskapsler (Cookies)

På dette nettstedet bruker vi informasjonskapsler (cookies) fra tredjepartsleverandører, inkludert WooCommerce, Vipps, Klarna Checkout, Jetpack, CookieYes og Yoast SEO. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker nettstedet vårt. Disse informasjonskapslene brukes til å samle inn informasjon om din atferd på nettstedet vårt, for eksempel hvilke sider du besøker og hva du klikker på. Vi bruker denne informasjonen til å forbedre nettstedets funksjonalitet og til å tilpasse innholdet og markedsføringen til dine interesser og preferanser. Vi bruker også informasjonskapsler til å sikre at nettstedet vårt fungerer som det skal, og for å hindre svindel og beskytte dine personopplysninger. Du kan velge å deaktivere informasjonskapsler i nettleseren din, men vær oppmerksom på at noen deler av nettstedet vårt kanskje ikke fungerer som det skal hvis du gjør det. Les mer om blokkering av informasjonskapsler her.

Ansvar for innhold på nettstedet

Bilvask.no endrer innholdet på nettsiden etter behov og kan når som helst, helt eller delvis, endre eller fjerne innholdet uten forvarsel. Enhver beslutning du måtte ta som følge av innholdet, er på eget ansvar.

Innebygd innhold fra andre nettsteder

Artikler på denne siden kan inkludere innebygd innhold (f.eks. videoer, bilder, artikler osv.). Innebygd innhold fra andre nettsteder oppfører seg på nøyaktig samme måte som om den besøkende hadde besøkt nettstedet som det innebygde innholdet kommer fra.

Disse nettstedene kan samle inn opplysninger om deg, bruke informasjonskapsler, bygge inn sporingssystemer fra tredjeparter og overvåke hva du gjør via dette innebygde innholdet. Dette omfatter også sporing av handlingene dine via det innebygde innholdet dersom du har en konto og er logget inn på nettstedet.

Bilvask.no kan inneholde linker til relevante kilder for opplysninger. Vi fraskriver oss fra alt ansvar for innholdet på nettsider det pekes til, eller produkter og tjenester som selges der, herunder evt. brudd på personvernlovgivning eller andre brudd på norsk lov.

Hvem vi deler dine opplysninger med

Vi deler dine opplysninger med tredjeparter kun når det er nødvendig for å behandle betalinger og fullføre bestillinger. Vi bruker Klarna og Vipps som betalingsmetoder, og derfor deler vi dine opplysninger med disse selskapene når du velger å betale med deres tjenester. Dette inkluderer informasjon om dine kjøp, navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Vi bruker også Jetpack til å samle inn informasjon om besøkendes IP-adresse, nettlesertype, sidevisninger og lignende. Disse opplysningene brukes til å generere besøksstatistikk, som gir oss innsikt i hvordan nettstedet vårt blir brukt. Statistikken hjelper oss å forbedre nettstedet vårt og tilpasse innholdet vårt til besøkendes behov og interesser. Vi forsikrer deg om at dine personopplysninger vil bli behandlet i henhold til gjeldende personvernregler.

Sikkerhet

Vi forplikter oss til å holde din informasjon sikker, for å forhindre uautorisert tilgang eller lekkasje. Vi benytter oss av elektroniske og fysiske rutiner for å sikre informasjonen vi tilegner oss gjennom www.bilvask.no